中秋、國慶“雙節”相逢，長沙再度上榜國慶熱門旅游目的地，迎來巨大客流量。“火紅”的長沙背后，有一群“火熱”的青年在用心守護。在重要商圈、熱門景點、公交地鐵站等人流密集區域，長沙青年志愿者開展交通勸導、秩序維護、人員疏導、便民服務的身影隨處可見，為網紅長沙寫下美好的青春注腳。

長沙青年志愿者在重要商圈、熱門景點、公交地鐵站等人流密集區域開展志愿服務。均為共青團長沙市委供圖

記者了解到，“雙節”假期以來，共青團長沙市委、長沙市青志聯組織開展“文明旅游 綠色出行”青年志愿服務，全市共有超5000人次青年志愿者投入到志愿服務中，為保障市民游客安全便捷出行貢獻青春力量。

暢游打卡，青年志愿者排憂解難

橘子洲無疑是長沙景區中的“頂流”。“你好，毛澤東青年藝術雕塑在橘子洲的南邊”、“乘坐景區小火車請往這邊排隊”……每天上午9時到晚上20時30分，身著紅馬甲的青年志愿者們都會值守在橘子洲景區各節點及志愿服務站，為過往游客提供咨詢引導、分流指引、行李寄存、現場求助等服務，用熱情暖心的行動為游客們排憂解難。

長沙青年志愿者為景區游客提供指引服務。

在五一商圈，青年志愿者們在國金中心廣場志愿服務站輪流值守，為市民游客及時提供志愿服務。此外，黃興路步行街、太平街、坡子街、天心閣等地還設置有移動愛心驛站，青年志愿者們在開展文明交通勸導、規范共享單車、地鐵“暖心搬”等服務的同時，還為前來暢游打卡的市民游客提供免費飲用水、應急藥品、兒童防走丟繩等便民物品。

長沙青年志愿者為環衛工人提供暖心飲水服務。

夜幕降臨，火熱的夜經濟讓長沙夜間人流量依舊居高不下。在黃興路步行街、萬達廣場、潮宗街等人流密集場所，青年志愿者們日夜堅守，不僅為廣大游客提供全方位志愿服務，協助解決游客的問題和需求，還積極當好“東道主”，為游客介紹游玩攻略，提供更優質的旅行體驗。

平安出行，青年志愿者保駕護航

節假日期間，乘坐高鐵是不少人出行的首選交通方式。今年中秋國慶雙節鐵路運輸期間，長沙南站全站預計發送旅客372萬人次，同比2022年增幅達50.9%。

為了更有序應對大幅提升的客流量，長沙火車南站青年志愿服務團隊——“復興號”高鐵志愿服務聯盟每天組織100余名青年志愿者和專職志愿者，為旅客提供便民服務。

在長沙火車南站，隨處可見青年志愿者服務的身影。

“我來幫您搬行李吧”、“出站乘坐出租車請往這邊”……在車站安檢口、落客平臺、出站口等地，到處都有青年志愿者們忙碌的身影，他們熱情洋溢地為旅客提供咨詢指引，同時還幫助老弱病殘孕等重點旅客出入站，協助上下梯旅客搬運行李等。記者了解到，這些青年志愿者大多是來自中南林業科技大學、湖南中醫藥大學、長沙民政學院等高校的在校大學生，他們用優質的志愿服務向往來旅客傳遞著雷鋒家鄉的青春熱情。

據團市委相關負責人介紹，下一步，長沙團市委將繼續結合全市文旅工作所需、志愿服務所能，不斷豐富擴展“文明旅游 綠色出行”青年志愿服務內容，以志愿服務為載體厚植青年與城市的粘度，增強青年的城市主人翁意識，引導廣大青年以實際行動扮靚星城，為文明長沙添彩增色。